Vare og version
Brug en entydig reference til varen og de oplysninger, som tilbuddet bygger på. Afklar, hvad der følger med, og hvilke forhold der ikke er omfattet.
03 / HANDELSVILKÅRSe på helheden.
Se på helheden.
Afklar detaljerne.
Pris er ét punkt. Mængde, levering og ansvar er andre. Her er de emner, der er værd at få afklaret, før en konkret handel kan aftales.
Tag kontakt
AFKLARINGSPUNKTEREt fælles
Et fælles
aftalegrundlag.
Pris og mængde
Få klarhed over antal, enhed, valuta og eventuelle omkostninger. Spørg til, om en pris afhænger af mængde eller et bestemt tidspunkt.
Tid og levering
Skeln mellem ønsket dato, forventning og bekræftet aftale. Afklar leveringssted, transport og ansvarsfordeling for den konkrete handel.
I DETALJENSammenlign på
Sammenlign på
samme forudsætninger.
To tilbud er kun direkte sammenlignelige, hvis de vedrører samme vare og samme betingelser. Se derfor på specifikation og omfang, før du ser på det enkelte beløb. Spørg, hvis et punkt er uklart eller ikke fremgår.
Oplysningerne her er en hjælp til dialogen. De udgør ikke CALYMAs generelle salgs- og leveringsbetingelser og fastsætter ingen betalingsfrist, returret eller standardgaranti.
I DETALJENFå de åbne punkter
Få de åbne punkter
frem i lyset.
Mangler der dokumentation, en bestemt reference eller en dato? Saml spørgsmålene i én besked og henvis til den relevante dialog. En tydelig opsummering mindsker risikoen for, at forskellige versioner bliver blandet sammen.
Hvis der foreslås ændringer i antal eller udførelse, bør det også afklares, om de påvirker andre vilkår. Antag ikke, at en tidligere oplysning automatisk gælder uændret efter en ændring.
I DETALJENEn henvendelse
En henvendelse
fastlægger ikke vilkårene.
Hjemmesiden giver ingen generel garanti for priser, levering, egnethed eller tilgængelighed. De relevante parter og deres roller skal være identificeret i det konkrete aftalegrundlag. En kontaktbesked er ikke i sig selv en indgået handel.
Læs vilkår for hjemmesidenSPØRGSMÅL & SVARGodt at vide,
Godt at vide,
før vi taler sammen.
Er dette generelle salgsbetingelser?
Nej. Siden beskriver emner, der kan være relevante at afklare. Konkrete handelsbetingelser skal fremgå af det særskilte aftalegrundlag.
Er transport inkluderet i en pris?
Det kan ikke udledes af hjemmesiden. Afklar, hvad den konkrete pris omfatter, herunder eventuelle transportomkostninger og leveringssted.
Hvad gør jeg, hvis en oplysning ændrer sig?
Gør ændringen tydelig og bed om afklaring af dens betydning for den samlede aftale. Henvis til den relevante vare og tidligere dialog.
NÆSTE SKRIDT
Er der et vilkår, du vil have afklaret?
Henvis til den konkrete vare eller dialog, og skriv de spørgsmål, du mangler svar på. Undlad betalingsoplysninger i formularen.
Fortæl om din henvendelse